الرئيسية » أمازون » أمازون سيخوض حربًا ضد التعليقات الإيجابية الكاذبة

أمازون سيخوض حربًا ضد التعليقات الإيجابية الكاذبة

Shared 0

التعليقات المنشورة في أوراق المنتجات المباعة على أمازون وبشكل عام على مواقع التجارة الإلكترونية تحظى بثقة كبيرة لدى العملاء. وبالتالي يمكنهم تقديم طلب لمنتج يتلقى مراجعات رائعة. هذا يمثل أيضًا فضاء يستعمله المحتالون …

عندما نشك في جودة منتج ما على امازون ، فغالبًا ما يكون لدينا الفضول للذهاب ورؤية ما يقوله المستخدمون الذين اشتروه. تعد مساحات التعليق مفيدة للغاية ، ولكنها أيضًا تقع في قلب العديد من محاولات الاحتيال لخداع العميل عن طريق الاحتيال لتقديم طلب.

شكوى ضد مزودي المراجعات الوهمية الوهمية

في الولايات المتحدة ، رفعت أمازون دعوى قضائية ضد ( أبسلي و ربتست ) ، وهما شركتان متهمتان بنشر مراجعات كاذبة على صفحات منتجاتها. يتمثل عمل هذه الشركات في الاتصال بوسطاء البيع من أجل “بيع” تقييمات إيجابية لهم بأسعار تبدأ من 25 دولارًا. يتم مكافأة المستهلكين غير الحقيقيين في المقابل ببطاقات الهدايا أو مبالغ من المال.

تسعى أمازون إلى إغلاق هذين “مزودي المراجعة المزيفين” اللذين يضللان المتسوقين “من خلال مطالبة أعضائهم بنشر مراجعات مزيفة على منصتها .” ايبي أو إتسي أو والمرة قلقون. وفقًا للشكوى ، فإن 900 ألف مستخدم مسجل لدى الشركتين على استعداد لكتابة تقييمات مزيفة.

في حالة أبسلي ، تتطلب طريقة العمل من البائع الوسيط إرسال شيء ما إلى المشتري المزيف ، مع قبول أمازون فقط ملاحظات العملاء. لكن بدلًا من المنتج ، يرسل له البائع صندوقًا فارغًا ، بينما يتلقى أبسلي صورًا للمنتج لتتكامل مع المراجعة المزيفة. النظام مشابه لـ ربتست.

تريد أمازون أيضًا تعويضات (مبلغ غير معروف) ، بالإضافة إلى أوامر قضائية ضد الشركات لوقف “بيع” التقييمات الإيجابية الكاذبة.

Shared 0

الوسوم:
لأعلي